Ba'zi menejerlar, subordinatorlar bilan aloqa qilishda mutlaqo tanimaydilar. Ba'zi xo'jayinlar faqat rasmiy muomala olib borishadi va o'zlarining bo'ysunuvchilari bilan muloqotni kamaytirishadi, boshqalari o'zlarini xodimlar bilan bir xil bo'lishini va hamkasblari bilan muloqot qilishni hisoblashadi. Shuning uchun, har bir xodim boshlig'i bilan muloqot qilishda qoidalar kodini bilishi kerak, bu uning boshiga yaxshi taassurot qoldirib, unga "kalit" olish uchun yordam beradi.
Vakil bilan muloqotda bo'lganingizda, shuni unutmangki, hatto siz anaokulu bilan tanish bo'lgan bo'lsangiz ham, u bilan "siz" haqida gaplashmasligingiz kerak, ayniqsa begonalar huzurida. Agar u o'zini bu narsaga qo'ysa, e'tiborsiz qoldirib, kechiring.
Ba'zan siz temirchilik bilan mashg'ul bo'lishingiz mumkin, bu xo'jayinning qalbini iliqlashtiradi. Agar unga bo'ysunuvchi yosh ayol bo'lsa, u muloqotda jinsiy erkinlikning "hidini" toqat qilishi mumkin. Shunga qaramasdan, haqiqiy mavjudlikdan foydalanilmasligini esga oling va ertami-kechmi u ish munosabatlarini murakkablashtiradi, shuning uchun uni tan olishni oqilona bilish kerak.
Agar sizning xo'jayiningiz ayol bo'lsa, unga nisbatan jismoniy, balandlik, past ovoz, va hokazo. Bilan shug'ullanayotganda o'zingizning tabiatingizni ko'rsatmaslik kerak, bu sizning boshqa holatlarda sizga kerak. Uning ko'rinishi haqida maqtov aytmang. Rivojlangan mamlakatlarda boshqa odamning ko'rinishini baholash orqali siz noto'g'ri xatti-harakatlar ko'rsatasiz. Bu shaxsiy ishlarda shafqatsiz aralashuv yoki tegishli vakolatsiz ekspert sifatida harakat qilishga urinish. Boshqa tomondan, xo'jayin sizni hayratlantiradigan yoqimli qarashni sezsa, uni tezda unga tashlab yuborish yaxshi bo'ladi. Boshqacha qilib aytganda, og'zaki bo'lmagan (so'zsiz) iltifotlardan va ozgina miqdorda foydalaning.
Agar xo'jayin sizni xafa qilish uchun qo'pol muomala qilsa va siz unga chidashingiz kerak bo'lsa, unda uning jirkanch xatti-harakatlariga qo'shimcha ahamiyat bermang. "Zo'ravon" (zo'ravonlik qurboni sizning ruhingiz) uchun, eng maqbul narsa, qurbonning qo'rquvini ko'rishdir, unga bu lazzatni bermang. Boshqa tomondan, sizda g'amxo'rlik qilayotganingizni ko'rsatma. Bunday holatda o'rta darajada chidamli bo'lishga harakat qiling.
Ustunni qo'rqitish uchun ideal reaktsiya, ajablantiradigan, qo'rquv, tajovuz yoki bahona bo'lmagan narsadir.
Ularning yuqori lavozimli mulozimlari bilan muloqot qilish vaqtida so'z birikmalarida foydalanish uchun tavsiya etilmagan standart jumlalar mavjud.
Hech qachon demoqchi emassan: "Men boshqa bir odam bu masalani hal qilish kerak deb o'yladim."
Siz rahbariyat tomonidan qo'yilgan vazifani bajarishga harakat qilishingiz kerak.
"Hech kim bu haqda menga gapirmadi."
Bu ibora siz atrofingizdagi narsalarni ko'rmaysiz degan ma'noni anglatadi. Savolingiz sizning ish vaqtingizni to'g'ri taqsimlayotganingizdan kelib chiqadi.
"Men buni qilishni xohlaganingni bilmas edim ..."
Bu ibora siz buni eslatib turganda yoki xo'jayinlaringiz sizning ishingizni nazorat qilganda harakat qilishingiz mumkinligini ko'rsatadi.
"Men juda band edim ..." yoki "Vaqt yo'q edi ..."
Ishchi belgilangan muddat ichida ishni bajarishga majburdir.
"Men so'rashni xohlamadim ..."
Yaxshi ishchi vaziyatni bir necha qadam oldinga surib qo'yishi kerak.
"Terminning oxirigacha hali vaqt bor ..."
Bu shuni anglatadiki, bu ish qisqa muddatda tezda amalga oshirilganidek ikkinchi darajali bo'ladi.
"Ular hamma narsa o'z vaqtida bajarilishi kerakligini aytdi ..."
Shunday qilib, ish tayyor emas, chunki siz uni amalga oshirish jarayonini nazorat qildingiz, mumkin bo'lgan muammolarni hisobga olmadingiz va ularni bartaraf etish uchun vaqt topolmadingiz.
Yuqoridagi qoidalarni e'tiborsiz qoldirmang, so'ngra yuqori lavozimli mulozimlaringiz bilan yaxshi aloqada bo'lganingiz tufayli sizning martaba yo'lingiz oson va tezkor bo'ladi.
Kitob do'konlarida siz xo'jayin va unga bo'ysinuvchi kishilar o'rtasida qanday qilib munosabatlarni o'rnatish to'g'risida etarlicha adabiyotlarni topishingiz mumkin. Sizning xarakteringizni va xo'jayiningizning fazilatlarini, kompaniyaning karera strategiyasini va hokazolarni inobatga olgan holda, sizga o'xshagan kitobni o'zingizning tanlovingizni tanlang. Qimmatbaho qopqoq va mualliflarning nomlariga murojaat qilmang. Masofa kitobining tanlovini xuddi shaxsiy sartarosh, do'st va xo'jayin kabi tanlaganidek qiling.