Qanday qilib bosh tortish, ustunliklarga erishishni bilmagan kishi, agar imkonsiz bo'lsa, juda qiyin bo'ladi. Axir u o'z vaqtini behuda sarflash xavfini boshdan kechiradi, boshqalarga o'z ishlarini qilish o'rniga o'z ishlarini bajarishga yordam beradi. Hamkasblarini rad qilishni qanday o'rganish mumkin?
Qimmatli vaqtni yo'qotishdan tashqari, rad etishga qodir emaslik hissiy holatiga ta'sir qilishi mumkin. Mutaxassislar aytadiki, "ha" deb aytadigan bo'lsak, "yo'q" demoqchi bo'lsak, unda biz ta'kidlaymiz. Vaqt o'tib, bu noxush jismoniy alomatlarga olib kelishi mumkin: bosh og'rig'i, orqa mushaklarining kuchayishi, uyqusizlik. Shunday qilib, bitta chiqish yo'li - rad qilishni o'rganishdir.
Buning asosiy sababi, aybdor his qilishni to'xtatish va sizning hamkasbingizning muammosi bo'lishi mumkin deb o'ylamaslikdir. Oxir-oqibat, siz o'zingizning ishingiz bilan o'zingiz hal qila olmasligingiz uchun sizni ayblamaysiz. Biroq, bu qo'pol shakldan voz kechish kerak degani emas. Aksincha, "yo'q" so'zini halol, ochiq va xushmuomalalik bilan aytish qobiliyatiga ega bo'lish kerak. Sizning suhbatdoshingiz, siz unga nisbatan salbiy his-tuyg'ularni qo'zg'atmasligingiz uchun emas, balki yordam uchun vaqt berolmagani uchun rad etishingizni tushunishi kerak.
"Yo'q" deb aytishni o'rganish uchun, rad etishning bir nechta variantlarini o'rganish va vaziyatning o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqqan holda ulardan foydalanish kerak.
1. To'g'ridan-to'g'ri "yo'q". Agar bilmagan holda siz bilmagan holda yoqimsiz bo'lgan iltimos bilan murojaat qilsangiz, uni darhol rad etish yaxshidir. Unga aytsangiz, "yo'q, men qilolmaysiz" - nima sababdan kechirim so'ramasdan tushuntirmasdan.
2. batafsil "yo'q". Agar sizdan so'ragan odamning his-tuyg'ulariga qiziqqan bo'lsangiz yoki u bilan aralashishdan qo'rqsangiz, bu optsiyadan foydalaning. Masalan, aytaylik: "Sizga vaqt haqida hisobot berish qanchalik muhimligini tushunaman, ammo afsuski sizga yordam berolmayman". Albatta, buni juda muloyim ohangda aytish kerak.
3. «Yo'q» degan tushuncha bilan. Agar sizning suhbatdoshingiz faqatgina rad etilgan rad javobini tan olishini bilsangiz - "yo'q" deyavering va nega unga yordam bera olmasligingizni tushuntiring. Faqat uzoq dalillarga bormang va ochiqchasiga gapirmang - aks holda, bir hamkasbingiz uzrli sababga ega bo'lishga urinyapman deb o'ylaydi. Misol uchun, shunday deb ayting: "Men sizni hisobot yozishga yordam berolmayman, chunki bugun men ota-onalarning uchrashuviga boraman".
4. "kechikish" yo'q. Agar siz hozir hamkasbingizga yordam bera olmasligingizni bilsangiz, lekin oxirgi "yo'q" deb aytishni istamasangiz, shunday deb ayting: "Bugun men sizga yordam berolmayman, lekin kelgusi haftada buni qila olaman". Muayyan va'dalarni bajarmaslik uchun ehtiyot bo'ling. Siz hamkasbingiz yana yordam so'raysiz va unga yordam berishga va'da bermang.
5. "Yo'q" muqobil variant. Agar siz hamkasbingiz bilan yaxshi munosabatlarni har qanday narxda saqlashga harakat qilsangiz va unga foydali bir narsa aytsangiz, unga shunday deb ayt: "Men sizga hisobot bilan yordam berolmayman, lekin agar sizga yordam berishim mumkin bo'lsa, menga murojaat qiling".
6. Doimiy "yo'q". Agar siz suhbatdoshingiz uning talabiga binoan turib so'rasa va unga yordam berishga sizni ishontirmoqchi bo'lsa, bu tanlovdan foydalaning. Faqat "no" ni takrorlang. Misol uchun, sizning muloqotingiz shunday bo'lishi mumkin:
- Hisobot bilan menga yordam bera olasizmi?
- Yo'q, kechirasiz.
- Iltimos, yordamingizga muhtojman.
- Yo'q, kechirasiz, qila olmayman.
- Iltimos, men qarzdorman!
- Yo'q, kechirasiz, men sizga yordam berolmayman.