Og'zaki va og'zaki bo'lmagan muloqot haqida hamma narsa

Ko'cha-ko'yda, ko'chada yurib, o'z ishlariga boradigan odamlarning ko'pini ko'rgansiz. Ularning orasidagi farqni ko'rmaysiz. Ishingizning turlari, fikrlari haqida hech qanday tasavvurga ega emasligingizga ishonchingiz komil. Siz bu erkaklar va ayollar ko'chaning navbatida nimalar haqida gapirayotganingizni bilmayapsiz, deb o'ylaysiz, bu muhabbatli er-xotin yoki bu mijoz va menejer o'rtasidagi ishchi suhbatdir. Bir oz ko'proq bilmoqchimisiz?

Buning uchun boshqa odamlarning fikrlarini o'qish imkoni yo'q, sizga juda oz narsa kerak - bir oz kuzatuv, diqqat-e'tibor, boshqalarni tushunish va intuitivlikning kichik qismini. Axir sizni odamlarni tushunishga o'rgatishadi, yuzma-yuz so'zlar, yurish, imo-ishoralar orqali inson haqidagi ma'lumotlarni o'qiydigan fan bor. Ushbu ilm noveraldir. Uning yordami bilan siz og'zaki bo'lmagan muloqot haqida hamma narsani bilib olishingiz mumkin.

Shunday qilib, bizni allaqachon ma'lum bo'lgan burchakdagi er-xotinga qaytarib beramiz. Yigitning ko'zlari to'g'ridan-to'g'ri qizning ko'ziga qaratilgan, qo'lini ko'tarib suhbat chog'ida ko'kragiga o'xshab yurib, xuddi palmanni to'liq ko'rsatgan holda, sherigiga qarab harakat qilardi. Bu Uning so'zlari samimiy va haqiqat ekanligini ko'rsatadi va u ishonchli. Uning jasadi, go'yo qizga yaqinlashishga harakat qilganday, bir oz orqaga burildi, va u, o'z navbatida, bu suhbat mavzusida bir-birining manfaati deb talqin qilinishi mumkin bo'lgan biroz oldinga egildi. Qizning boshi bir chetga burilmagan, u faqatgina Unga ma'qul keladigan narsalardan ko'proq narsani talab qilmoqda. Uning elkalari tushirildi, qo'llari keskin emas. U bir qo'lini sumkaga, ikkinchisi esa tanadagi bo'yga qo'ydi. Bu harakatlar qiz o'zini qulay his qilishini anglatadi, u xotirjam va ishonchga to'la. Ko'rib turganimizdek, bu bir juftlikdan boshqa hech narsa emas degan xulosaga kelish mumkin.

Va agar bizga ergashib yurgan er-xotinga, shuningdek, erkak va ayolga e'tibor qaratadigan bo'lsangiz. Insonning butun tanasi o'zining his-tuyg'ularini ifodalaydi - g'ayritabiiy ravishda ko'tarilgan elkalaridan va boshini mahkam yumshoq lablariga tushirdi. U noqulay his etmoqda, ko'tarilgan elkalari qo'rquvning bir belgisidir va siqilgan og'zi g'azablanadi va o'zini namoyon qila olmaydi. Hamrohining nutqi eshitilmasa ham, uning qoshlari qichirilib, burchaklari ko'tarilib, burun ko'prigiga burkaklar paydo bo'ladi. Shubha yo'qki, ayol juda g'azablangan. U tushiradi, keyin qo'lini ko'taradi, xurmo pastga tushadi va shu bilan SHning oqimi to'xtatiladi. Bu faktlarning barchasi faqat bitta narsa haqida gapiradi - bu juftlik yaqinda janjalga tushishdi.

Kafega qarab tahlil qilish uchun ko'proq misollarni topishingiz mumkin. Jadvallardan biri ikki kishini egallaydi. Ulardan biri, yosh yigit, o'rta yoshli odamga qiziqish bilan gapirib berishga harakat qilmoqda. Erkakning yuziga bir yumshoq yordam berib, yoğunlaşır. U ikkinchi qo'lini stol ustiga qo'ydi va uning butun tanasini oldinga egib oldi. Yigitning harakatlari qadrlanadi, uning so'zlari tinglovchilar uchun qiziqarli bo'lishi mumkin.

Ikkita keksa keksa erkaklar boshqa stolni egallaydi. Ularning fikrlari qaerga yo'naltirilganligini tushunish oson emas, bir-birlariga yoki tomonlarga. Ammo, ulardan biri ikkinchisini ahmoq holda tark etishga urinayotgani aniq. E'tibor bering, og'zini yashiradi, qo'lini himoya qiladi va vaqti-vaqti bilan burunni chizish kabi. Bu barcha harakatlar odamning bilangina yolg'on ekanligini anglatadi. Uning bo'ynidagi chizish uning ishonchsizlik va qo'rquvidan dalolat beradi. Uning suhbatdoshi bir oz orqaga burilib, ular orasidagi masofani oshiradi. Insonning qo'li boshini ko'taradi, indikator barmog'i uning yonog'ida, kichik barmoq lablariga bir oz tegadi. Bunday harakatlar suhbatdoshning so'zlari bilan bog'liq ishonchsiz pozitsiyani ifoda etib, shubhaning belgisi sifatida tan olinadi.

Og'zaki bo'lmagan muloqot - bu so'zlarni ishlatmasdan, ya'ni imo-ishoralar, harakatlar, yuz ifodalari, his-tuyg'u ovozi, salla va ramzlarsiz muloqot tarzidir. Biror kishining xatti-harakatlari, uning reaktsiyalari, yuz ifodalari, yurish, uning xarakterini, uning harakatini va uning nima yuz berayotganini baholashini birlashtirib qo'yish oson. Ko'rsatilgan holatlar odamlarning xatti-harakatlariga qarash va og'zaki bo'lmagan muloqot haqida hamma narsani o'rganib o'rganish mumkin bo'lgan narsalarning kichik qismidir. O'z xatti-harakatingizni unutmang. Sempatiy belgilaridan qoching, lekin sharmandalik va qarama-qarshilik ko'rsatmang.