Yaqinda mashhur Amerika jurnallari dunyodagi eng nozik shaharlar qatoriga kirdi. Afsuski, Moskva eng so'nggi joylardan biri edi. Muskovitlar eshikni ushlamaydilar, sotuvchilar xaridorlarga "minnatdor" demadilar. Agar kishi ko'cha daftarcha qog'ozini tushirib yuborsa, hech kim uni yig'ishga yordam bermaydi. Lekin bu gullar. Agar tadqiqotchilar poliklinikada bizning rasmiylarimiz, transport politsiyasi yoki shifokorlar bilan muloqotga kirishsa, bu etarli bo'lmaydi.
Biroq, nafaqat Rossiyaning poytaxti aholisi, balki qo'pol. Sobiq Sovet Ittifoqining ko'plab yirik shaharlarida qo'pollik odatda odob bilan tenglashadi. Suhbatdoshni "tashqariga chiqarish" qobiliyati hatto "o'rnashdi", hatto hayratga soladi. Bunday kishilar «og'zingga barmog'ini qo'ymaslik» kabi «tilni» anglatadi. Ayni paytda, albatta, faxrlanadigan hech narsa yo'q. Aytgancha, tergov natijalarini e'lon qilganidan keyin Moskva rasmiylari "poytaxtning ijobiy imidjini shakllantirish" uchun 700 million rubl ajratdilar. To'g'ri, bu pulni savdogar va xizmatchilarning qo'pol bo'lishiga qanday halaqit berishi aniq emas va oddiy Muskoviylar metrogacha kirish eshigini yopishga majbur bo'ladi.
G'azablangan o'tmish
Sovet tariximiz barcha yangi nasllarni ishlab chiqarishga yordam berdi - "inson hamyashchego". "Elkasidan chiqib ketish" qobiliyati ishchi-dehqon kelib chiqishining tasdiqidir. Ziyolilarning muloyim so'zlari moxov edi. Ma'lumki, barcha mas'ul kotiblar nutqida matdan foydalanganlar. Ularni pastki qo'mondonlar taqlid qildilar. Hatto shunday stereotiplar ham bor edi: xo'jayin sizni aldadi - u shubhasiz. Agar siz undan yomon so'zni eshitmasangiz, unda iflos o'yinni kuting: uning fikrida nima borligi ma'lum emas.
Olimlar tomonidan so'ralganlarning aksariyati, endi ular sovet davridan ko'ra qo'polroq bo'lishdi. Ehtimol, respondentlar xotirani buzishgan (ehtimol, qimmatbaho do'konlarda siz kamdan-kam hollarda uchrashgansiz) yoki ehtimol. Stress, o'zini himoya qilish istagi, kelajakda noaniqlik - bularning barchasi odamlarning bir-biriga do'stona munosabatiga hissa qo'shmaydi. Olimlar mamlakatda atmosferada o'zgarish va yumshoq bo'lish uchun kamida 150 yil kerakligini taxmin qildilar. Demak, har qanday vaqtda bizni xafa qilishimiz, haqorat qilishimiz mumkinligini oldindan kutishimiz kerak.
Yaxshi jazo
Psixologlar, qo'pollikka eng yaxshi munosabat, qo'pollikka e'tibor bermaslikda ishonadilar. Ammo yaqinda psixologlar ushbu uslub har kimga mos kelmasligini payqashdi. Keyinchalik ba'zi odamlar qo'pollik bilan joylashtirilmasligi uchun o'zlarini gnawing boshlashadi. Agar siz bunday samoedstvoga moyil bo'lsangiz, sizni kamsittirgan odamni darhol qaytarish yaxshiroqdir.
Nima qilish kerak: buqani yaqindan ko'rib chiqing. Lekin ko'zda emas, balki burun ko'prigining mintaqasida. Bu erda, hindular aytganidek, ma'lumotlarning bevosita bevosita bog'liq bo'lgan "uchinchi ko'z" bor. Soxta, qat'iy, baland ovoz bilan gapiring. Biroq, qichqiriq kelmang. Vujudingizni nazorat ostida ushlang: qo'llaringizni silkitib, cho'ntagingizga qo'yib qo'ymasangiz, cho'ntakni ko'tarmasdan, jag'ingizni ko'tarmang. Ba'zan bu texnikani ishlatib, bitta ibora aytmoqchiman: "To'g'ri turinglar!" Yoki "Endi qo'llarimdan uzib olinglar!" - bezorilar qaytib ketadi.
Uch marta e'tiborsiz qoldiring!
Biroq, agar ruffian sizni shaxsan tahdid qilmasa va siz uni o'rniga qo'ymaganingiz uchun o'zingizni haqoratlamoqchi bo'lsangiz, qo'pollikka e'tibor qaramaslik kerak. Biror kishi sizni o'z jang maydoniga jalb qilishga urinib ko'radi, u ajoyib his qilmoqda. Siz bilan muloqotda bo'lishni istamasangiz, u eng jiddiy haqorat deb biladi. Sizga yo'naltirilgan qo'pollik qanday qilib e'tiborga olinmasin, yana bir muhim masala.
Nima qilish kerak: "kiyimni yaxshi tanitish" juda yaxshi yordam beradi. Tasavvur qilaylik, sizga avtobusda "qaytib" - qari cholni emas, o'z o'rnini berishni talab qilmoqda. Yoz oylarida engil nurli liboslar. Qo'ziqorin kiygan qo'g'irchoqni, kulrang shlyapa va eskirib ketgan paypoqlarni tasavvur qiling. Sizning kutilmagan reaktsiyangiz - zo'rg'a bosilgan qahqaha bilan - qaynoqni to'xtatib qo'yadi. Va butun holatni shiftdagi chivin nuqtai nazaridan tasavvur qilasiz. U pastga qarab turibdi va "gigantlar" bu yerga qarshi jang qilayotganini, xuddi xuddi bir tomchi asal uchun (yoki boshqa biror narsa) do'stlari singari ko'radi.
Va eng yaxshi narsa, zehnli odamga hayotidagi kamchiliklarni yuborishdir. Yumshoq kresloga cho'kkalab, qo'pol tasavvur qiling. Uning yordamiga muhtoj bo'lgan yosh qizlar unga gul ustida yostiq quyilgan stulni qo'yishdi. Unga bu rasmni yuboring, o'zingizga: "Qani, dam oling", dedi. Har safar siz "to'qnashuvni uch marta" e'tiborsiz qoldirib, sizni mojarolarga olib boradigan qo'pol, o'zingizni tabriklang: siz kuchliroqsiz!
"Senga tegmanglar ..."
Hatto eng shafqatsiz ruffian ham shunday deb o'ylaydi: "Men hozir boraman va hamma uchun qo'polman". Shunday bo'lsa-da, ularning har birining ruhining tubida boshqalarni ranjitish yomon ekanligini biladi. Ammo odam qo'pol bo'lganida, ko'pincha u adolatni tiklash yoki boshqasini o'rgatish, ahmoqona xatti-harakatlarini to'g'ri deb hisoblaydi. Agar siz narsalarni o'zlarining nomlari bilan chaqirsangiz yoki xushmuomalalik bilan qo'pol munosabatda bo'lsangiz, bu buzg'uning rejalarini buzadi va uni o'lik oxiriga qo'yadi.
Nima qilish kerak: qo'poldan so'rang: "Siz meni xafa qilmoqchimisiz?" Yoki shafqatsiz so'zlarni ayt: "Axir, siz ham xuddi shunday gapni aytsangiz bo'ladi". Ehtimol, bunga javoban, siz muttasil muttaqabzlikni eshitasiz. Lekin ehtirosning issiqligi darhol nolga tushadi. Agar sizning savolingizga qaerda muhrni qo'yish kerak bo'lsa, bürokrat uni "moslashtirilgan byuro" deb atamadi, tinchgina minnatdorchilik bildirdi: "Rahmat, siz hamma narsani darhol anglab etgach, yaxshi tushuntirasiz." Bu bir lahzaga uni chuqur "Men" ga qaytarib beraman, bu erda qo'pol bo'lish yomon ko'rinadi.
Bunday iboralar oldindan tayyorlanishi mumkin, shuning uchun ular avtomatik tarzda o'z vaqtida ochiladi. Agar hamma narsa psixologiya bo'yicha amalga oshirilsa, qo'pollikdan qochib, nervlarni va inson qadr-qimmatini saqlab qolasiz. Biror kishi sizga qo'pol muomalada bo'ladimi yoki ruhiy muammolarga duch kelayotganini tushunishingiz kerak.