Ehtimol, sizni bezovta qiladigan xarakterli xususiyatlar paydo bo'lishi va hatto bu odam bilan qisqa vaqt ichida aloqada bo'lishingiz kerak bo'lsa, unda butun kun davomida siz bo'shliq va noqulaylik hissi bilan yo'ldan ozib ketasiz. Lekin bu odamlardan yashirish va yashirish shart emas. Sizning asab tizimini sindirish va ularga to'g'ri javob berish kerak. Keling, psixologlar siz uchun yaratgan harakatlar qoidalariga rioya qilaylik.
Ofis xodimlari bilan qanday aloqa qilish kerak?
Tajovuzkorni xo'rlash uchun
G'azabga to'lgan odamga yaqinlashish oson emas. U qo'llarini chayqagancha, qichqiradi, xona atrofiga otilib chiqib ketadi, sizni engillashtiradigan daqiqada keskin so'zlar bilan «og'zini ochib» olishi mumkin.
Nima qilish kerak?
Agar siz o'tirsangiz va sizning "tajovuzkoringiz" sizning ustingizga osilgan bo'lsa, unda siz bu tarzda sizni bu yo'l bilan bosib ketmasligi uchun turishingiz kerak. Unga qisqa bir nazar bilan qarasin va tinchgina ayt: "Albatta, sen haqsan, va menda g'azablanishga sabab bor". Sizning birinchi so'zlaringiz g'azabning butun oqimini to'xtatadi, chunki u sizga juda ko'p yog' quyishni xohladi, lekin unga bunday imkoniyat berilmadi. Agressiya kamaytirilganda, davom ettirish kerak: "Men bilan gaplashayotganda, siz meni haqorat qilyapsiz." Bu so'zlar sizni xafa qiladigan odamni tinchlantiradi, u sizni xafa qilish uchun o'rnatildi, lekin uni tan olish uchun jasorat yo'q.
Achchiqlang
Hayotda o'zgarishlardan qo'rqadigan odamlar bor, keyin vahima. Bu odamlar mish-mishlar tarqalgani va narsalarni o'ylab ko'rishga mish-mish deyishadi. Ular o'zlarini va boshqalarni shamollatishadi, tasavvurida hayolsiz tasvirlarni suratga olishadi. Bunday odam bilan muloqotga kirishganingizda, siz zaiflik va tashvish hissini sezasiz. Salbiy tasavvurni buzishga urinayotganlar xato qiladilar, vahima shovqinlari ortadi va hamma narsa yana takrorlanadi.
Nima qilishim kerak?
Bu kishidan uni nima bezovta qilayotganini xotirjamlik bilan so'rang. Va bu oson emas, lekin sizni tinglashingiz va savol berishingiz kerak: "Hodisalarning yana bir rejasi bormi? "Agar bu vahima susaymasa, savolni so'rang:" Siz vaziyatni o'zgartirish uchun nima qilsangiz bo'ladi? ". Hodisalar oqibati uchun sabr-toqat bilan kutish qoladi. Shaxs tegishli variantni topadi va ish signalni o'chiradi.
Gapirish uchunmi?
Juda charchagan odamlar gapiradi. Nutq va nutq qobiliyati hayratlanarli va nima haqida gapirish muhim emas, faqat jim bo'lmang. Ular ovoz chiqarib o'ylab ko'ring. Bunday odam o'zining zerikarliligi bilan har qanday odamni oq haroratga olib keladi.
Tinglovchilar nima qilishadi?
Og'zaki oqim boshlanganda, sizning ko'zingizga bir ko'z bilan qarab, nutqchiga qarashingiz va ismingiz bilan qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Eng muhim narsani aytib, yarim daqiqada sizga aytib beraylik. Agar og'zingdan chiqqan shovqin kuchayib ketsa, unda ayting-chi, u bilan suhbatlashib, suhbatlashishga 5 daqiqa vaqt bering. Siz juda band bo'lsangiz va fikringizni yozma ravishda berishingizni so'rashingiz mumkin.
Hamma atrofida dushmanlar bor
Biror kishi sizdan nafratlanadi. U kichkina, zerikib, jahl bilan. Va bu xatti-harakatlar har doim kanca bo'ladi.
Sizning harakatlaringiz
Bunday vaziyatda odamlar printsipga amal qiladilar - ularga qanday munosabatda bo'lishsa, shuni qilamiz, ammo bu faqat dushmanlikni oshiradi. O'zaro aloqani bilish shart emas. Buning aksini qilaylik. "Bu nima bo'ldi? "Agar hamma narsa avvalgidek qolsa, tinchgina ovoz bilan davom eting:" Men seni g'azablantirganimni bilaman. Qanday xatti-harakatlarimni o'zgartirishim kerak? "Savolning mohiyati va xotirjam ohang opponentni xijolatga olib keladi, chunki u hamma narsani yashirincha ishlatadi. U ochiq va ochiq suhbatga tayyor emas.
To'liq befarqlik
Shu kabi falsafaga ega odamlar o'zlarining ishlariga aralashmaslikka harakat qilishadi, chunki ular oddiy muloqotni yoqtirmaydi. Ular nima sodir bo'lishiga umuman e'tibor bermaydilar. Ular sovuq, ratsional, befarq. Ular qanday qilib empatini va his-tuyg'ularini bilishmaydi. Odamlarga qaraganda pulemyot va mashinalar bilan ishlash juda ham yoqimli.
Qanday munosabatda bo'lish kerak?
Eng yaxshisi. Bunday kishi yolg'iz qolishi kerak. Agar siz gapirishni istasangiz, unda sizning ba'zi vaziyatlaringizni tushunishga yordam berishini so'rang. Ehtimol siz undan qimmatbaho maslahatlar olasiz.
Men eng ko'p, eng muhimi
Bunday odamlar doimo diqqat markazida. Lekin ularning doimiy maqtanishi shunchaki bezovta qiladi va shinalar.
Qarama-qarshi choralar
Bu yerda og'ir artilleriya zarur. Siz bu odam bilan rozi bo'lishingiz kerak, aks holda siz eshitmaysiz. Keyin keskin ohangni qo'llang va unga hamma super-super ekanligini tasdiqlovchi dalillarni eshitishdan charchaganligini ayting. Ammo bunday odamni bir so'z bilan chuqur jarohatlash mumkin emas. Uning boshida faqat maqtov bilan bog'liq bo'lgan narsalarni hal qiladi.
Ofis xodimlari bilan qanday muloqot qilish kerakligi ma'lum. Ushbu maslahatlar bilan qurollanib, nervlarni ko'rib chiqing. Siz o'zingizni yaxshi his qilasiz va sizning atrofingizdagi yaxshi va yaxshi insonlar kabi iloji bor.