G'azabli noumidlik.
Bunday odamlar bilan hatto eng sodda va eng maqbul narsalarni ham qabul qilish juda qiyin. Hayotning pessimistik qarashlariga moyil bo'lgan odamlar, masalaning mohiyatini o'rganishdan bosh tortishdan bosh tortadi. Lekin ular ta'sir qilishi mumkin. Buni amalga oshirish uchun siz taklifingizni minuslardan ko'proq ortiqcha ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Haqiqiy misollarni keltiring, tinchgina, lekin nuqtai nazaringizni qat'iy tushuntiring. Siz olib keladigan haqiqiy faktlar, qanchalik tezsiz bo'lsa, pessimizmning ishonchiga erishasiz.
Barchasini qabul qilaman!
Yomon narsa shuki, inson hamma narsaga rozi ekan, nimani taklif qilasiz? Ular boshqarish va faqat manipulyatsiya qilish uchun juda qulaydir. Ammo ba'zida suhbatdoshning fikrini bilish muhim bo'lgan holatlar mavjud. Ajabtovur maxluqdan haqiqiy amalni emas, balki qanday qilib erishish mumkin? Buni amalga oshirish uchun suhbatdagi ishni diqqat bilan ko'rib chiqing. Muammoning xarakterini muhokama qilish uchun iloji boricha kamroq vaqt ajratib oling va vaqt va real natijalar siz uchun muhimligini ta'kidlang. Ehtimol, bunday bezovtalik bilan shug'ullanadigan odamni kuzatib borish va undan keyingi harakatlarga undash kerak, ammo undan ulardan istalgan maqsadga erishish mumkin.
Hech narsa demayman!
Ehtimol, muloqotning eng qiyin daqiqalaridan biri siz aniq qarorni bilishingiz kerak bo'lsa, suhbatdoshingiz har qanday tarzda javobgarlikdan qochib, "ha" yoki "yo'q" deb aytmaydi. Bu hayotingiz va ishingizning eng muhim bosqichlariga bog'liq bo'lishi mumkin, ammo jim devorni kesib olish har doim ham oson emas. Bunday yopiq kishini gapirish va u nimani nazarda tutayotganini aniqlash uchun siz doimo va muloyimlik bilan harakat qilishingiz kerak. Suhbatdoshni so'rovlar bilan siqmang, har qanday tajovuzni istisno qilmang va har qanday holatda unga bosim o'tkazmang. Etakchi savollar berish, siz uchun muhim bo'lgan narsani ayting, sizga va nima uchun maqbul javob berishi mumkin. Lekin suhbatdoshni gapirishga harakat qiling, unga gapirish imkoniyatini bering.
U juda xira.
Shunda biz muloqot qilishimiz kerak bo'lgan kishilar orasida shunday nozik hissiyotlarga ega odamlar bor, ular tuyg'usi bilan hamma narsani ranjitgan ko'rinadi. Nima qilsangiz, nima bo'lishidan qat'i nazar, bu noqulaylik va azob-uqubatlarni keltirib chiqaradi, bu har doim emas. Bunday xatti-harakatlar ko'plab komplekslarning borligini ko'rsatadi. Nozik inson bilan muomala qilishning eng yaxshi usuli - uni kamsitilgan his qilishdir. Suhbatni maqtash bilan boshlang, munozarani mavzusidagi barcha o'tkir fikrlarni yumshatib, taklif qilayotgan narsalaringizga imkon qadar ko'proq foyda toping. Agar siz suhbatdoshingiz yana bir marta chop etayotganini va ayblovlar bilan portlashga tayyor ekanligini ko'rsangiz, uni boshqa iltifot bilan olding. Xushbo'y, shafqatsiz odamni qilishdan qo'rqmang, chunki u sizga ishonib topshirganida, uning barcha bolalarining xiralashganlari yo'qoladi. Eng muhimi, siz bilan birga o'zini xavfsiz his qilishi kerak.
Qoniqarsiz.
Doim munozarali narsalardan norozi bo'lgan odamlar bilan muloqot qilish juda qiyin. Siz unga muayyan muayyan yoki umumiy muammoingizni hal qilish uchun kelasiz va konstruktiv yechim o'rniga, siz tegishli bo'lgan va qo'llanilmaydigan barcha narsalar haqida shikoyatsiz oqimga duch kelasiz. Bunday odamlar hayot haqida shikoyat qilishadi, lekin kamdan-kam hollarda biror narsani yaxshiroq o'zgartirishga yoki boshqa tomondan vaziyatga qarashga harakat qilishadi. Muammoni o'z qo'llaringizga oling. Suhbatingiz siz qiziqayotgan mavzudan chetlanmasin, raqibning da'vosini belgilang va bu masalani hal qilish yo'llarini darhol taklif qil. Sizning namunangizga binoan, hal bo'lmaydigan vaziyatlar o'zidan ko'ra ancha past ekanligini va barcha kichik muammolar va qiyinchiliklarni to'liq bartaraf etish mumkinligini ko'rsating. Ehtimol, bunday kishilar bilan munosabatda bo'lish siz uchun faol partiya bo'lishdir, ammo agar siz shikoyatkorni harakatga keltirsangiz yaxshi bo'ladi.
Befarq.
Siz bunday kishiga suhbatlashishingiz kerak, uning mavzusi siz uchun juda muhim, ammo sovuq befarqlikda qoqasiz. Bunday kishining yuzaga kelishi mumkin bo'lgan yagona his-tuyg'ular ijobiy emas. Ko'pchilik shu kabi kishilar oldida aniq, lekin ular ham kalit bilan tanlanishi mumkin. Avvalo, bu yoki boshqa savol haqida fikrini bilishga harakat qiling. So'zlovchining javob berishga imkoni bo'lmagani uchun taklifingizni shakllantirish: "Menga g'amxo'rlik qilmaydi". Uning fikri tilga olinsa, u asosan siz boshqacha fikrda bo'lsa ham, u bilan yoki ba'zi fikrlarga qo'shiling. Va faqat o'zingizning tanlovingizni taklif qiling va fikringizni oqlashga va muammoni hal qilishning bu usulidan aniq afzalliklarga urg'u berasiz. Eng muhimi, befarqlik bilan muloqot qilish, dastlabki qiziqishni keltirib chiqaradi, suhbatni ijobiy qayd bilan boshlaydi va matbuotga urinmaslikka harakat qiladi.
Albatta, juda ko'p odamlar bor va ularning barchasi turli xildir, ba'zida biz juda ko'p narsalarni olib tashlangan va agressiv deb hisoblangan kishilar bilan ham oson muloqot qila olamiz, ba'zan esa eng shikoyatchi odamlar bilan ham kelishish qiyin. Har qanday vaziyatni to'g'ri yo'nalishga aylantirish uchun, yuzadan biroz ko'proq narsani ko'rishni o'rganing. Inson xatti-harakatlarining xususiyatlariga, zaif va kuchli tomonlariga e'tibor bering va kuzatuvlaringizni muloyimlik va xushmuomalalik bilan ishlatishga harakat qiling. Odamlar bilan muloqot qilishda ularning xarakterlari asosida muloqot qilishning hech qanday yomon joyi yo'q, qo'rquvga soladigan yagona narsa boshqa odamlarning his-tuyg'ulari bilan o'yin o'ynaydi, chunki bunday urinishlar aloqa o'rnatish uchun barcha harakatlarning to'liq qobiliyatsizligi bilan yakunlanadi.