Nima uchun va qaerdan? "Bunday dahshatli inson tabiati" hali tushuntirish emas. Nima uchun ko'plab jamoalarda va bilishicha, nima uchun hech qanday g'ayriqonuniy va bo'htonlarni, ya'ni, ofis intsidentlarini bilishmaydi? Ammo mahalliy jamoada ofitsial inqirozlar yaxshi tuproq bo'lishi kerak ... Birinchidan, noqulayliklar olomonda paydo bo'ladi. Butun jamoada to'rt kishi bor va ularning har biri o'zlarining aniq va turli burchlari bor, ular hech qanday sirli fokuslarni tarqatmaydi: har bir kishi hamma narsani biladi, hech kim hech kimga xalaqit bermaydi. Biroq, xodimlar iltihaplandığında, ba'zi yangi birliklar paydo bo'ladi, postlar aralashtiriladi, kengayish xavfi bor, keyin kamaytirish ... Kimdir muqarrar ravishda yo'lni kesib o'tadi. Va aqlli kombinatsiyalar boshlanadi. Ikkinchidan, mahalliy kollektivda ko'pgina ofis in'ikoslari oldinda "hech narsa qilmayapti". Kim metallurgiya do'konida qiziqmoqda? U erda siz aylanish uchun vaqt topasiz va juda issiq! Va qog'oz raqamlari ortiqcha energiyani bir joyga to'kish kerak. Zerikarli hayot, hech bo'lmasa, bunday mantiqsiz tarzda engil tarzda amalga oshirilishi mumkin. Uchinchidan, o'z ahamiyatini va kuchini qanday tasavvur qilish mumkin: bu erda men kichkinagina qovurdayman va men xohlayman - men muhim kishilarni bezovta qila olaman!
Ofis intsidentlarini qanday ishlab chiqish kerak . "Besh tsent" uchun juda nochor intriqlar bor: kechikish haqida shikoyat qilish, kimnidir shaxsiy hayoti haqida mish-mish bildirish, orqangizni pichirlab yuborgan kayfiyatni buzishi yoki kompyuterga o'tishi va boshqa birovning faylini o'ldirish. Bunday narsalar tezda paydo bo'lishi va to'xtatilishi mumkin. Biroq, agar ishning ahamiyati minglab "kub" ga teng bo'lsa va uning uchun "kulrang kardinallar" tajribali bo'lsa ... Ular g'iybatlarga to'g'ri munosabatda bo'lishadi va tarqatadilar, soyalarda qolib, qora PR "deb nomlangan. O'zlarining shavqatsizligi va suhbati boshqa birovning iflos o'yinlarida o'zlarini pana-dor qilib tashlaganligiga shubha qilmaydi ...
Hujjatlarga kimning ehtiyoji bor ? Avvalo, odamlar haqiqiy narsalar uchun jang qilishlari mumkin: moddiy manfaatlar, targ'ibot - bu ularning maqsadlariga qanday qilib boshqacha, halollik bilan erishish mumkinligini bilmagan do'stlardir. Bundan tashqari, intrigori har doim o'ziga qarshi hiyla-nayrangga o'xshaydi. Demak, u o'zini himoya qilyapman, deb o'ylashadi ... Yana bir muhim nuqta: yaratilgan vaziyatda juda ko'p rahbariyatga bog'liq. Qaerda xo'jayin jiddiy tarzda "yashirin o'yinlar" ni bostirayotgan bo'lsa, ular rivojlanishni boshlamaydi. Biroq, qisqa ko'zgusida bo'lgan rejissyorlar bunga ko'z yumishmoqda. Ba'zilar, hatto subordinatorlar orasidagi masofani buzishga da'vat qiladilar: ular bu sog'lom raqobatning dalili deb hisoblaydilar. Aslida, "bug'li dvigatel bug'doyni hushtak chalinadi", jamoaning hosildorligi nafaqat kamayadi ... Bundan tashqari, oddiy xodimlar oddiygina ish tuta olmaydigan qiyin vaziyat va qimmatli xodimlar "shoxchalar uyasini" tark etadi.
Huquq-tartibot idorasining qurboni bo'lishga yo'l qo'ymaslik . Albatta sizlar o'zingizning zarbalaringizni orqada qoldirishga qodir bo'lgan kishilardan emassiz. Shuningdek, o'z maqsadlari uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan simpleton bo'lishi ham istamaydi. Qanday xatti-harakatlar strategiyasi "qiziq" vaziyatda turishga yordam beradi? Har doim professional muloqotda bo'ling. Har qanday imkoniyatdan foydalanib, biznes masalalarini jamoat bilan birgalikda muhokama qilish yaxshiroqdir. Agar siz o'zingizning rejalaringizni shaxsan o'zi xo'jayinga tushuntirib bersangiz - o'zboshimchalik va sizni xo'jayiningizga yashirin ravishda ta'sir qilishda ayblash mumkin bo'ladigan sabab bo'lishi mumkin. Shaxsiy masalalarda iloji boricha cheklangan bo'lishi kerak. Agar hamkasbingiz sizga yoqimli va samimiy ko'rinsa ham, uni yaqin muammolarga bag'ishlash kerak emas. Va hatto undan ham ko'proq - chekish xonasida kotib yoki boshliqning samimiy muammolarini muhokama qilish vasvasasiga berilib ketish. Bularning barchasi sizga qarshi ishlatilishi mumkin. Ishlaringizni tartibda saqlashga harakat qiling.
Agar siz rejaga muvofiq boradigan va eng yuqori to'pni ijro qilgan bo'lsangiz, shikoyat qiladigan hech narsa yo'q. Agar siz hali ham xatoga yo'l qo'ysangiz, uni yashirish shart emas. Vaziyatni o'zingizningcha tushuntirib beradigan bo'lsangiz, siz "sirli kamchilikka" duch kelgan kishiga qaraganda yaxshiroq ko'rinasiz. Va hamkasblaridan "yo'llarni yopish uchun" so'rash yaxshi emas.