Do'stona gapirishni o'rganish uchun qanday qilib o'rganish kerak?

«Biz qanday qilib muloqot qilish va muloqot qilishni o'rganishimiz mumkin?» Maqolimizda biz sizning uyatchanglik bilan qanday kurashishingiz va suhbatdosh va suhbatdosh bo'lishingiz mumkin. Ko'p odamlar uchun e'tiborni jalb qilish va begonalarga murojaat qilish katta muammo hisoblanadi. Kichkina tinglovchilar oldida gapirishga to'g'ri kelganda, nima qilish kerak va keyin sizda tilning ohanglari bormi? Bu siz hali ham bolalar bog'chasidan, keyin maktabdan cho'chidasiz. Agar sizning bolalaringiz bilan suhbatdoshingiz matnni o'qiyotgan bo'lsa, siz odatda qo'rqib ketdingiz. Ehtimol, do'stona bayramda sizda ham biroz tushlik qilish haqida gapirish qiyin. Keyin sizlarga to'g'ridan-to'g'ri bu gaplarni qanday talaffuz qilishni xushnud qilmasligingizni aytib berish yaxshiroq. Bu iboralar siz uchun bir tayoq bo'ladi. Va o'zingizning so'zlaringizdan asar ham qolmasdan ham, siz uchun yaxshiroq bo'ladi.

O'zingizga osib qo'yilmang. Uyatchan odamlar atrofdagilarga qiziqish yo'q deb o'ylashadi, har qanday so'zni aytishdan avval, har bir so'zni boshidan siljitishadi va ayni paytda ular ahmoqona deb o'ylashadi. Ehtimol, ko'plar siz bilan muloqot qilishni xohlashadi, lekin siz umumiy tilni topishingiz oson emas, siz mutakabbir va mag'rur hisoblanasiz, va takabburlik takabburlik uchun olinadi. Suhbat mavzusiga osib qo'yilmasin, shunchaki jonli gapirishadi. Sizning fikringiz va siz qanday qarashingiz haqida emas, balki suhbat mavzusi haqida o'ylab ko'ring. O'zingizni o'zingiz qabul qiling.

Qanday qilib suhbatingizni o'rganish uchun ko'proq odamlar bilan muloqot qilishingiz kerak. Birinchidan, savollar uchun ko'proq va batafsilroq javob bering. O'zingizga savol bering. Va mavzuni ikkala odam qiziqtiradigan bo'lsa, suhbat jonli ravishda davom etadi va noqulay to'xtashlar bo'ladi. Ba'zan jimgina gapirganda, siz bu haqda eshitmaysiz. Siz baqirishga hojat yo'q, lekin kerak bo'lganda, balandroq gapiring.

Imo-ishora va yuz ifodalarini ulash lozim. Sizning suhbatdoshingiz qanday munosabatda bo'lganingizni ko'rib chiqing. Odatda, suhbatdoshni ism-familiya orqali chaqirishni xohlaydigan kishilarga murojaat qiling. Gapirganda, suhbatlashish muhim ahamiyatga ega, chunki suhbatdoshimiz bu noqulaylikni his etishi mumkin. Bundan tashqari, ko'zingizni ko'zdan chetga surmasdan, qarashga hojat yo'q, suhbatdoshning qoshlari orasiga qarash yaxshidir.

Yana qiziqarli bo'lish uchun, siz raqs darslariga kirishingiz kerak. Omma oldida oddiy harakatlar haqida bilib olsangiz, o'zingizni qadrlashingizni oshirib, o'zingizni shubha ostiga olishingizga yordam beradi. Va agar tanaga egalik qilishni o'rgansangiz, u odamlar bilan suhbatlashishga yordam beradi.

Smile ko'proq, chunki samimiy tabassum aloqa uchun yaxshi vosita. Shunday qilib, siz samimiylikni namoyish qilasiz. Smile noqulaylikni yumshatadi va suhbatni to'xtatib turadi. Agar biror kishi jamiyatda qanday munosabatda bo'lishni bilmasa, u kariyerasini sekinlashtirishi mumkin.

Nutqdan oldin, nutqingizga e'tibor qarating. Ommaviy nutqdan qo'rqish eng keng tarqalgan. Nutqni oldindan tayyorlang va uni qayta o'qing. Uni qog'ozda o'qimang, faqat unga qarang. Ovozingizni tomosha qiling, og'zini ochmang, nutq tezligini oshirmang, jumlalarni aniq talaffuzlang.

Tinglovchilar orasida sizni xushnud qiladigan va ijro paytida ularga qaraydigan odamlarni toping. Sizga jimjitlik bilan yordam berasiz. Agar pauza yoki siz unutgan narsa bo'lsa, shubhalanmang. Vaqtni gapirish nutqni diqqat bilan tinglaydi va sizni tinglaydi. Dinamiklarni jamoatchilikka etkazib berayotgani kabi, odamlar qanaqasiga yopishishini tomosha qiling. Misol uchun, bu ma'ruzachi jilmayishdan oldin, atrofdagi odamlar va o'zi, darhol kulib yubordi. Hamma fojiali ko'rinishlarning hammasi pürüzlüdür. Tomoshabin bilan qanchalik tez-tez gaplashsangiz va odamlar bilan muloqot qilsangiz, sizda kamroq qo'rquv va tashvish paydo bo'ladi.

Agar sizning uyatchanglikingiz sizni boshqa jinsiy aloqa bilan tanishishga xalaqit qilsa, siz qanday qilib bo'lamiz. Agar yosh yigit sizga qaytsa, sizlar ham takabburlik qilasizlar. Sizning xijolatingizning sababi. Siz shunday vaziyatda qanday harakat qilishni bilishingiz kerak. Axir, bu faqat muloqot qilishni o'rganish uchun mahorat, birinchi navbatda, muloqot qilish kerak. Suhbat raqsga o'xshaydi, siz raqsga tushasiz va inson sizni boshqaradi va sizning vazifangiz yakka qolishi yoki u bilan suhbatlashish uchun bo'ladi. Suhbat davomida siz insonning tashabbusini qo'llab-quvvatlashingiz kerak, monosiloqlarda javob bermang, batafsil gapiring. Suhbat davomida qizarib yuborsangiz, suhbatdoshingiz ham o'zingizni noqulay his qilishi mumkin. Aytaylik, sizni xijolat qilmoqdasiz va u bilan birga uyatchanlik bilan kurashishni so'rashingiz mumkin.

Do'stona bo'lish qanday

Faqat nutq qobiliyati odamga taniqli bo'lishga va tezkorlik bilan harakat qilishiga yordam beradi. Va agar eslatib o'tmoqchimanki, siz rahbar bilan suhbatlashmoqchisiz va hisobot berishingiz kerak bo'lgan fikrdan ko'zingiz qaerga ketsangiz, u yerda ishlashni xohlaysiz. Qo'llaringiz qo'rquv bilan yopishib qoladi, oqarib yoki qizarib ketadi. Siz bunday odam emasmi? Har qanday tomoshabinni eslaysizmi, siz qo'rqmas oratordasiz, bunga ishonchingiz komilmi?

Bunday davlat, hatto jamoatchilik bilan aloqada bo'lgan odamlar bilan ham shug'ullanadi. Bu odam omma oldida ko'p marta gapirgan matnni unutgan bo'lsa, u erda yo'q, u faqat boshidan uchib ketgan. Va namoyishlar oldidan hayajonlanadigan odamlar haqida nima desa bo'ladi. Oddiy kulfat odatiy holdir, agar siz tinchlana olmasangiz va juda asabiy bo'lsangiz. Bundan ham yomoni, inson o'z ishidan oldin xotirjam bo'lganida va eng muhimi, juda hayajonli bo'lib, u ikki so'zni bog'lab bo'lmaydi. Bunga qanday munosabatda bo'lishingiz mumkin? Qanday qilib achinarli savol tug'iladi, odamlarning fikringizni tinglashiga, hozirgi ishtirokchilarni ranjitmaslikka, taqdimotni qanday o'tkazishga yoki hisobot tayyorlamaslikka, shu zahotiyoq ularning g'azabiga duchor bo'lishiga nima yordam beradi?

Sizning oratoriy ko'nikmalaringizni va ishingizda o'zingizni ko'rsatish uchun yaqinlaringiz bilan boshlashga harakat qiling. Sizningcha, noto'g'ri tushunish va noqulay vaziyatda sizni kim qo'llab-quvvatlaydi va sizni tushunadi. Oilaviy doirada gapiring. Siz aytgan har bir narsani o'ylab ko'ring, o'zingiz bilan mashq qiling. Tug'ilgan kunlarda, oilaviy bayramlarda, to'ylarda, yubileylarda nutq so'zlang, keyin kamroq taniqli kompaniya bilan gaplashing. Va kuchingizni his qilsangiz, konferentsiyada, seminarda, chigirtka, ishlab chiqarish yig'ilishida gapirishga jur'at eting.

Nutqingizni o'ylab ko'ring, agar yo'qotilsa, uni yozib, yurakdan o'rganing. Axir, chet tillarni matnlar va iboralarni eslab qolish orqali o'rgatishadi va muloqot jarayonida ular ochiladi. Ta'lim jarayonida siz bir xil uslubni qo'llashingiz mumkin.

Bu paradoksal va kulgili hodisalarning tavsifi, laqabli so'zlarni keltirib chiqarishga yordam beradi. Esingizdan chiqarmangki, siz qahqaha, haqiqiy qiziqish va ajablanishga sabab bo'ldingiz. Sizning cho'chqachilik bankingizdagi hikoyalaringiz qanchalik ko'p bo'lsa, qanchalik qiziqarli ma'ruzachi yoki suhbatdoshingiz bo'lasiz, siz bilan muloqot qilish qanchalik oson bo'ladi. Bu hikoyalar "atrofida aylanish" va ularni qanday qilib joylashtirishni o'rganadi. Juda aqlli bir rahbar uning qo'pol ostidagi nutqini bir gap bilan o'chirib qo'ydi: "Bu suhbatni tuhmat maktabiga aylantiraylik".

Barcha holatlar uchun bir nechta tayyor jumlalar bor. Jilmayib turib salom aytib berishni ishonchli va aniq bilib olasiz. Shundan so'ng, yaxshi atmosfera paydo bo'ladi, bu sizni qisqartirishga imkon bermaydi. Begona eshikni ochib, salom ayting, so'ng tabassum. Bu shunday subtektsiya bo'lishi kerak: "Men keldim, men sizga xursandman". Hatto eshik oldida xatoga yo'l qo'ygan bo'lsangiz ham, samimiyat bilan kechirim so'rang, siz afsusdasiz va sizni chalg'itadigan bu odamlar uchun yomon narsa istamaysiz. Hech kim sizni bezovta qilmasligi va sizning javobingizdan quvonch bilan qabul qilinishi uchun oqilona "ha" va "yo'q" so'zlashni o'rganing.

Katta san'at - har xil yoqimsiz savollarga javob berish. Yaqinda taniqli rassom aybsiz savol bergan jurnalistni haqorat qildi. Buni adolatli deb atashning imkoni bormi, deyarli. Va boshqa mashhur taniqli shoumani "Tilla sharklar" deb nomlangan bunday dasturda jurnalistning eng jirkanch savollariga javob berishdi. Ehtimol, o'sha mashhur odamning intervyusiga e'tibor qaratgansiz, ko'pincha turli maqolalarda bir xil javoblar bor, garchi bu haqda yozayotgan jurnalistlar boshqacha. Hech narsa yo'q, ular eng yaxshi baquvvatlik yaxshi tayyorlangan deb aytishadi.

Ming afsuski, bu sizning madaniyatingizni yuqori darajada namoyon etgani uchun minnatdorchilikni unutmang. Axir ishda ko'pincha turli xil vaziyatlar yuz berishi mumkin: bir smenada o'tish, qonuniy ruxsat olish, ish haqini oshirish, kechikish yoki erta turish va boshqalar. Ba'zan tasdiqlash yoki rad etish siz qo'llanadigan shaklga bog'liq. Sizning intonatsiyangizga e'tibor bering - beparvolik, tanishlik, qo'pollik, faqat bitta talab.

Agar siz juda muhim biznes uchrashuviga taklif qilinsangiz, nima qilishingiz kerakligi haqida hech kim bilmaydi va siz to'g'ri odamlar bilan tanishishingiz kerak. Xafa bo'lmang, birinchi navbatda mashq qilishga harakat qiling va ko'chadagi odam bilan tanishib chiqing. Ko'chada ko'chada, sizning fikringizga ko'ra do'stona tanlovni tanlang va suhbatni "Siz navbatda harakat qilmayapsizmi?" Degan savol bilan boshlaysiz yoki boshqa savol bering va vaziyatni o'tkazib yubormang. Yordam so'ralsin yoki biror narsa haqida so'rang. Agar muloqot qilishni istamasangiz, eng muhimi sizni bezovta qilmaydi. Har bir inson o'z muammosiga ega, va ehtimol hozirgi vaqtda bu kishi hech qanday aloqa qilishni istamaydi.

Muhim bir ziyofatda batafsil ma'lumot olish uchun aniq savollardan foydalaning, bu esa yaqin tanishishga olib kelishi mumkin. Agar siz "Partiyani yoqtirasizmi?" Degan savolni so'rasangiz, umumiy savol bo'ladi. Yoki "Sizning kompaniyangiz prezidentining nutqini qanday yoqtirdingiz?" Yoki "Siz ushbu kompaniyani tashkil qilgan partiyalar haqida nima deb o'ylaysiz?" Degan savolga javob beradigan savol tug'iladi. Sizga yoqadigan ish aksessuarlar va kiyimlarni maqtang. Misol uchun, ikki sherikning biznesdagi tanishuvi bir sherigi boshqa oltin qalamni maqtaganidan keyin boshlandi.

Agar siz yaxshi mutaxassis bo'lsangiz, obro'li firma bilan ishlashni istaysiz, ammo musofirlar bilan gaplashganda murakkab va uyatchang. Qanday qilib men o'zimda bunday uyatchanlikni qanday engib o'tishim kerak? O'zingiz haqli afsona haqida o'ylab ko'ring, turli noxush savollar uchun noaniq javoblarni o'ylab ko'ring, nega bu mashhur kompaniyani tark etgansiz. Ushbu afsonani oynaning oldida ayting va ko'zlaringga qarang. Agar siz hali ham shubha qilmoqchi bo'lsangiz, qarindoshlaringizni tekshirib ko'ring va jasorat bilan jangga boring.

Hatto qo'rquv tuyg'usidan xalos bo'lolmasa ham, o'zingiz uchun "ikki o'lim sodir bo'lmaydi, o'tib keta olmaydi" kabi tasalli so'zlarni o'ylab ko'ring. Dale Carnegie ta'lim berayotganda, tomoshabinlardagi barcha odamlar sizga pul qarzdorligini tasavvur qiling. Siz faqat g'azab va g'azab sizga kuch berayotganini hech ko'rganmisiz?

Aksariyat holatlarda "sotuv-xarid" munosabatlar mavjud. Bir darajaga qadar biz sotuvchilar va xaridorlarmiz, shuni bilamizki, bu sohada ko'plab aloqalarni saqlash va muloqot qilish, muloqot qilish kerak. Misol uchun, ko'cha savdosida sotuvchilardan qichqirish. Odatda, bunday reklamalar bizni ushlamaydi, lekin biz bu narsalarni o'zimizga taqdim qila olamiz, shunda biz bu keraksiz narsani sotib olamiz. Bu qanday sodir bo'ladi?

Bir ayol menga qanday qilib poezdda sayohat qilganini aytib berdi. Bir sotuvchi ayolning ovozi bir xil mo''tabar intonatsiyaga ega edi, u kristalli sharob, ko'zoynak va sharob ko'zoynaklari sotardi. U kichkina kiyingan, tashqariga chiqmagan, ammo uning hikoyasi yirtilmas edi. Sotuvchi ayol juda qiziqar edi, samimiy va iliqlik bilan ko'zoynagi aylanayotganini va yiqilmasligini aytdi, ko'zoynaklar ularni sotib olmaslikning iloji yo'qligini aytdi, garchi bu ayol bu yaxshi narsalarga ega bo'lsa-da.

Albatta, sotuvchi o'z molini yaxshi bilishi, uni qadrlashi kerak. Bu kabi sotuvchilarning idishlari eng yaxshi sotiladi va ishlab va chiroyli emasligi qayd etildi. Eng ziddiyatli vaziyatdan o'z qadr-qimmati bilan chiqib ketish. Agar g'azablangan xaridorga o'zi xohlagan narsani so'rang, agar siz mahsulotni o'zgartirsangiz, keyin o'zgartiring, agar chegirmangizni olishni istasangiz, unga ushbu imtiyozni ma'lum bir shart bilan bering va hokazo.

O'zingizga rol modelini toping. Misol uchun, siz qo'shnilaringiz yoki ishchilaringiz bilan qanday muloqot qilsangiz yoqadi. Savollarga qanday javob berganiga qarang, u qanday qilib yurganini so'raydi. O'zingizni qanday tutishingizga ham nima to'sqinlik qiladi? Sizning kamchiliklaringiz ustida ishlash. Bu chet tilini bilish kabi, qanday qilib muloqot qilishingiz mumkin, bu ko'nikmalar osongina yo'qolib ketishi mumkin, amaliyotsiz. Har doim o'qing, o'zingizning hamkasbingizga eslatib o'ting, kotibaning yangi kiyimlarini maqtaytiring, kulgili ishchini kuldiring. Sizning bandligingizga qaramay, eski mijozlaringizni qo'ng'iroq qiling, ular bilan gaplashing, ular eng yaxshi deb aytsangiz va siz ularni unutmasligingiz va eslab qolishingiz mumkin.

Endi siz qanday qilib suhbatlashish va gapirishni o'rganishni bilasiz. Sizning vazifangiz sizning harakatingizsiz va qulay sharoitda bo'lishingizga olib keladi, biroq ayni paytda juda oddiy odam bo'lib qoladi, fikringizni aniq ifodalaydi va osongina muloqot qilish imkoniyatiga ega bo'ladi. Bu sizga muvaffaqiyatga birinchi qadam qo'yishga yordam beradi va keyin har qanday jamoada siz yorqin individuallikka aylanadi. Sizni atrofingizdagi insonlar bilan tanishish, ularni xushyoqish va xayrixohlik bilan qilishingiz mumkin.