Men sumkani topshirishim kerakmi?
Standart vaziyat: do'konga kirishda sizni xavfsizlik xodimi kutib oladi, sumkalar va xabarlarni saqlash uchun xujayralar "Taslim etilgan narsalar uchun ma'muriyat javobgar emas". Agar siz hali ham omborxonada narsalarni qoldirgan bo'lsangiz, "Qolgan narsalar uchun ma'muriyat javobgar emas" yozuviga e'tibor bering. Sizning shaxsiy narsalaringizni do'kondagi saqlash kamerasining hujayralariga joylashtirishingiz barcha xavf-xatarlarni (jumladan, tasodifiy o'lim va zararni) darvozabonga, ya'ni xarid qilish uchun ketgan do'konga o'tkazilishini bildiradi. Agar narsalaringiz yo'qolib qolsa (o'g'irlangan, shikastlangan va h.k.) bo'lsa, bu xato butunlay do'konga tegishli bo'lib, uning to'liq javobgarligi u tomonidan qoplanishi kerak. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 901-moddasiga binoan saqlovchining saqlanishi uchun olingan narsalarning yo'qolishi, oshkor etilishi yoki yo'qligi uchun javobgardir. Shunday qilib, agar savdo maydonchasi atrofida yurgan narsalaringiz yuz bergan bo'lsa, politsiya chaqiring va ma'muriyatdan ma'muriyatdan tovon talab qiling. Agar kerak bo'lsa, sudga murojaat qilishingiz mumkin. Ko'pgina bahs-munozaralar va kelishmovchiliklardan so'ng, sizga etkazilgan zarar to'liq qoplanadi.
Magnit maydonda jilovlang
Ko'pincha bunday rasmni kuzatishingiz mumkin: bolakay, shavqatsiz, onasiga uni kichik narsa sotib olishni talab qiladi - shirinlik yoki boshqa o'yinchoq, va onam bu cho'ktirishni yanada jiddiy xaridlardan chalg'itmaydi. Farzandlaringizning qiziqishi va qashshoqliklari sizni xijolatga olib kelishi mumkin. Tanlangan tovarlar uchun kassada hisoblagandan so'ng do'konni tark etganingizda, siz chaqalog'ingiz birdaniga magnit maydonda "chayqalib" ketganidan dahshatga tushasiz. Bunday holatda siz xavotir olmasligingizni tavsiya etamiz, ammo quyidagi foydali ma'lumotlardan foydalaning. Magnit maydonning o'zi faollashtirilishi, siz yoki farzandingiz noqonuniy ish qilgani uchun dalil sifatida xizmat qilmaydi va, albatta, do'konning xavfsizlik xizmati tomonidan ushlab turilganingiz va qidirishingiz uchun uzrli sabab bo'lmaydi. Agar ma'muriyat o'g'irlik sodir etilganligini, ya'ni boshqalarning molini qasddan o'g'irlashni isbotlagan bo'lsa, politsiyaga kelishigacha sizdan so'ralishi mumkin. Biz qanday qilib tez va tezkor bo'lishiga qaramasdan, do'konga kira olmaysiz va siz xarid qilayotganda siz qimmatbaho narsani yashirolmaysiz. Vaziyatni o'zingiz hal qilishni istasangiz, do'konda biror narsa olganmi yoki yo'qmi, chaqalog'ingizdan bilib oling. Agar bolaning muzqaymoq ochish vaqti yoki boshqa shirinligi bo'lsa, faqat mol uchun to'lash kerak. Paket zarar ko'rmasa, xotirjamlik bilan mahsulotni do'kon ma'muriyatiga qaytaring. Barchamiz bolaligimiz bor, shuning uchun do'kon ma'muriyati ham, soqchilar ham bu haqida gapira olmaydi.
Pul muammoni
Misol uchun, sizda katta miqdordagi pulnoma mavjud, ammo kassaga siz pulni almashtirishdan bosh tortasiz va natijada molni sotasiz. Nima qilish kerak? 2002 yil 10 iyuldagi "Rossiya Federatsiyasi Markaziy banki to'g'risida" gi 86-FZ Federal qonuniga binoan Rossiya Federatsiyasining hududida Rossiya Federatsiyasining rasmiy pul birligini (rubl) qabul qilish rad etilgan. Shunga ko'ra, chakana savdoni amalga oshiruvchi tashkilotlar o'z qadr-qimmati va qashshoqligidan qat'i nazar, muomaladagi yuridik va tangalarni qabul qilmaslik huquqiga ega emaslar. Odamlarni cheklash, ayniqsa, pulni sotishdan bosh tortish, chunki ular taqdim etgan pullar katta hurmatga sazovor. Bu iste'molchilar huquqlari buzilgan.
Haqiqiy narx
Biz odatda tovarlarning narx-navo varag'ida bir bahoga ko'rsatiladigan vaziyatga duch kelamiz va kassirda biz butunlay boshqacha punktga egamiz. Misol uchun, narx tagiga ko'ra chaqaloq pyuresi narxi 25 rubl, va kassada bu jar aslida 37 rublga teng. Bu holda tovarni narx tagida ko'rsatilgan narx bo'yicha sotishni talab qilish huquqiga egami? Ha, albatta. Agar do'kon ma'muriyati mahsulotni shtrixkod bilan kassa orqali kesib o'tadigan narxda sotib olishni talab qilsa, siz uni sotib olishni rad etishingiz mumkin. Agar siz kassirning harakatlarini darhol sezmagan bo'lsangiz va faqatgina chegara bo'yicha tovarlar narxidagi farqni aniqlasa, biz quyidagilarni bajarishni maslahat beramiz. Siz do'kon ma'muriyatiga mol-sotib olish narxini qaytarib berishni so'rab murojaat qilishingiz mumkin. "Siz iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi Qonunning 12-moddasi 1-bandiga murojaat qilishingiz mumkin. "Agar siz shartnomani tuzish vaqtida tovarlar haqida darhol ishonchli ma'lumot olish imkoniga ega bo'lmasangiz, siz tovar uchun to'langan summani oqilona muddatda va boshqa zararlarni qoplash ".
Mollar kechiktirildi!
Vaqt o'tishi mumkin bo'lgan narsalarni sotganingizni bilsangiz va do'kon ma'muriyati uni almashtirishdan voz kechsa yoki pulni qaytarmasa, Rospotrebnadzorning tegishli hududiy bo'linmasiga murojaat qiling. Imkon bo'lsa, ushbu xarid qilish markazining boshqa xaridorlari sizning shikoyatingizga imzo chekishi yoki o'zlarini parallel ravishda jo'natishlari kerak. Inqiroz oqibatlari bizning xarid qobiliyatimizga ta'sir qiladi. Savdo savatchasini supermarketga to'ldirish vaqti, har bir narx tagini aniq o'rganmasdan, afsuski, ko'pchilik uchun o'tmish va oilaviy byudjetni qat'iy rejalashtirish davri. Bu yerda sotuvchilardan sotilgan savdo deb ataladigan metodlar to'liq kuchga kiradi. Zamonaviy savdo-sotiq - bu mahsulotning to'g'ri tuzilishi va xaridorga taklifni sotish hajmini rag'batlantirish haqidagi butun ilm. Shuning uchun qo'shimcha pul sarflamaslik uchun oldindan tayyorlangan xaridlar ro'yxati bilan do'konga boring. Shuningdek, e'tiboringizni mahsulotga chegirma va uning qiymatini tushirish orasidagi farqga qaratishni istardim. Biz ko'pincha bu ikki tushunchani chalkashtiramiz.